преминете към основния текст

Принтерът не може да се открие в екрана Проверка на настройките на принтера по време на настройката на безжична LAN (Windows) – Проверка на безжичната LAN среда

Принтерът свързан ли е с безжичния рутер?

Проверете състоянието на връзката между принтера и безжичния рутер с помощта на лампата Безжична (Wireless) на принтера.

Ако лампата Безжична (Wireless) не свети:

  • Проверете конфигурацията на безжичния рутер.

    След като проверите настройката на безжичния рутер, се уверете, че принтерът не е поставен далече от безжичния рутер.

    Принтерът може да е на разстояние до 50 м (164 фута) от безжичния рутер на закрито. Уверете се, че принтерът е достатъчно близо до безжичния рутер, за да може да се използва.

    Поставете безжичния рутер и принтера така, че между тях да няма препятствия. Безжичната комуникация между различни стаи или етажи обикновено е лоша. Безжичната комуникация може да бъде затруднена от строителни материали, съдържащи метал или бетон. Ако принтерът не може да осъществи комуникация с компютъра по безжична LAN поради стена, поставете принтера и компютъра в едно и също помещение.

    Също така, ако в близост е разположено устройство, като например микровълнова фурна, което излъчва радиовълни в същата честотна лента като безжичния рутер, може да възникнат смущения. Поставете безжичния рутер възможно най-далече от източници на смущения.

    Забележка

    • Въпреки че повечето безжични рутери имат монтирана отвън антена, имайте предвид, че при някои тя се намира вътре.
  • Проверете настройката на безжичния рутер.

    Принтерът и безжичният рутер трябва да са свързани, като използват честотната лента от 2,4 ГХц. Уверете се, че безжичният рутер за местоназначението на принтера е конфигуриран да използва честотната лента от 2,4 ГХц.

    Важно

    • Имайте предвид, че някои безжични рутери различават SSID имената по последния буквено-цифров знак според техния обхват (2,4 ГХц или 5 ГХц) или цел (за компютър или игрова машина).

    За да проверите SSID на безжичния рутер, с който е свързан принтерът, отпечатайте мрежовите настройки.

    За подробности вижте ръководството с инструкции, доставено заедно с безжичния рутер, или се свържете с производителя.

След като предприемете горепосочените действия, щракнете върху Повторно откриване (Redetect) в екрана Проверка на настройките на принтера (Check Printer Settings), за да откриете отново принтера.

Ако принтерът бъде открит, следвайте инструкциите на екрана, за да продължите с настройката на мрежовата комуникация.

Ако принтерът не може да бъде открит, принтерът не е свързан към безжичния рутер. Свържете принтера към безжичния рутер.

След като свържете принтера към безжичния рутер, настройте мрежовата комуникация отначало.